利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みのり大地ファーム株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

利用者は、本サービスの利用開始時点で、本規約の全文を読み、内容を理解し、これに同意したものとみなされます。利用者が未成年者その他の制限行為能力者である場合、法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社所定の方法により周知した時点または当社ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスには、以下の業務が含まれます。

• 野菜の栽培・販売
• 米の生産・精米・出荷
• 契約栽培の受託
• 農作業の代行・支援
• ハウス栽培による通年供給
• 法人向け卸販売
• 農業体験イベントの企画運営

本サービスの内容、提供条件、納品時期、数量、価格、仕様その他の詳細は、個別契約、見積書、注文書、案内資料、当社ウェブサイト、または当社と利用者間で別途合意した内容に従うものとします。

天候、病害虫、自然災害、収穫状況、市場動向、物流事情その他の事情により、提供内容、納期、数量、品質等が変動する場合があります。当社は、合理的な範囲で代替提案または調整を行うよう努めます。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込内容、配送先、連絡先その他当社に提供する情報を正確かつ最新の状態に保つこと
• 当社からの連絡、確認、納品調整に誠実に対応すること
• 本サービスの利用に必要な許認可、届出、社内承認等を自己の責任で取得・維持すること
• 法令、公序良俗、本規約および個別契約に違反しないこと
• 当社、他の利用者、第三者の権利・利益を侵害しないこと

利用者が提供した情報の誤り、遅延、未連絡、受領拒否、保管不備等により損害が生じた場合、当社は責任を負いません。

農業体験イベントに参加する場合、利用者は当社の安全指示、施設内ルール、衛生管理、服装・装備に関する指示を遵守し、自己の体調管理および安全確保に十分注意するものとします。

4. 支払条件および支払方法

本サービスの料金、送料、手数料、キャンセル料その他の費用は、個別契約または当社が別途定める条件に従うものとします。表示価格は、特段の定めがない限り税込表示とします。

支払方法は、銀行振込、請求書払い、現金、その他当社が認める方法によるものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。

法人向け卸販売、契約栽培、継続供給、イベント企画運営等においては、当社が必要と判断した場合、前払金、内金、保証金、分割払い、与信審査、支払期限の短縮等を求めることがあります。

利用者が支払期日までに支払を行わない場合、当社は、納品停止、契約解除、以後の取引停止、遅延損害金の請求その他必要な措置を講じることができます。遅延損害金の利率は、別段の合意がない限り年14.6％とします。ただし、法令により制限される場合はその範囲内とします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者による注文確定後のキャンセル、変更、数量調整は、当社の承諾がある場合に限り可能です。農産物は生産・収穫・出荷の性質上、キャンセル可能期限が短い、またはキャンセル不可となる場合があります。

以下の場合、キャンセル料または実費相当額を請求することがあります。

• 収穫、選別、精米、梱包、出荷準備後のキャンセル
• 契約栽培、予約販売、定期供給、イベント予約等の確定後のキャンセル
• 利用者都合による受領拒否、配送先不備、長期不在、再配送依頼
• 特別仕様、特注、法人向け個別対応に要した費用が発生している場合

商品の性質上、原則として、利用者都合による返品・返金はお受けできません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

• 当社の責めに帰すべき事由により、著しい品質不良、数量不足、誤配送があった場合
• 法令上返品・返金が認められる場合
• 当社が個別に返金を認めた場合

返金が必要となる場合、当社は合理的な範囲で代替品の提供、再配送、返金のいずれかを選択できるものとします。返金方法、時期、手数料の負担は、当社の定めまたは個別合意によります。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた特別損害、間接損害、逸失利益、機会損失、データ消失、営業損害について責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または法令によりこの制限が認められない場合はこの限りではありません。

当社は、天候不順、災害、交通障害、物流遅延、通信障害、感染症、行政指導、法令改正、その他当社の合理的支配を超える事由により生じた遅延、変更、中止について責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する文章、写真、映像、ロゴ、商品説明、レシピ、栽培情報、イベント資料、ウェブコンテンツその他一切の著作物、商標、ノウハウ等に関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、商用利用してはなりません。

利用者が当社に提供した写真、レビュー、意見、提案、アンケート回答等について、利用者は、当社が本サービスの運営、改善、広報、品質向上のために必要な範囲で無償かつ非独占的に利用できることに同意するものとします。ただし、個人情報の取扱いは第8条に従います。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲で個人情報を利用することがあります。

• 本サービスの提供、注文処理、配送、請求、決済、アフターサポート
• 本人確認、問い合わせ対応、連絡、通知
• 品質向上、サービス改善、統計分析
• 法令遵守、紛争対応、権利保護
• イベント運営、安全管理、参加者管理

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他安全管理のため、合理的な安全対策を講じます。ただし、通信環境、利用者端末、第三者の不正行為等に起因する損害については、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き責任を負いません。

9. 不可抗力

天災地変、台風、豪雨、地震、火災、洪水、疫病、感染症、戦争、暴動、テロ、法令・行政措置、停電、通信障害、交通機関の停止、物流混乱、労働争議、資材不足、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部の履行が遅延し、または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

不可抗力が発生した場合、当社は、可能な範囲で代替手段の検討、納期変更、数量調整、中止の通知等を行います。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、書面その他当社が適切と判断する方法で周知します。

利用者が変更後の本規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する日本国内の地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、注文、請求、キャンセル、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：みのり大地ファーム株式会社
• 住所：〒880-0911 宮崎県宮崎市大字田吉1234-5 みのり大地ファーム株式会社
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 98-512-7843

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合でも、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項は、当該条項の趣旨に最も近い有効かつ適法な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はその実現に必要な措置を講じるよう努めるものとします。

以上